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Werden Sie ein mit allen Wassern gewaschener Verhandlungsführer:
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Ein Mann wollte bei einem Kunsthändler ein Bild erwerben, das 10.000 € kosten sollte. Doch er zögerte und wandte ein: „Darf ich es zurückgeben, wenn es meiner Frau nicht gefällt?“ „Selbstverständlich“, erwiderte der Händler. Ein paar Tage später kam der Mann mit dem Bild zurück. „Bedauerlicherweise kann sich meine Frau mit dem Bild nicht anfreunden. Nehmen Sie es zurück?“ „Natürlich“, nickte der Händler und wandte sich an seinen Kassierer: „Zahlen Sie dem Mann 12.000 € aus!“ „Aber ich habe doch nur 10.000 € dafür bezahlt“, sagte der Mann. „Ich weiß“, entgegnete der Händler, „aber seitdem ist dieses Bild im Preis gestiegen.“
Der Mann dachte kurz nach und verließ mit dem Bild die Verkaufsräume.
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Elegantes Verhandeln ist zu wissen, wie Sie kaufen lassen.
Als Führungskraft werden Sie Konfliktgespräche zwischen Mitarbeitern und Kollegen moderieren müssen.
Nutzen:
- Sie erlernen Techniken und Manöver, um schwierige Gesprächssituationen besser zu meistern
- Sie erhalten ein direktes und konstruktives Feedback zu Ihrem persönlichen Präsentationsstil
- Sie üben Tricks und Kniffe zur Optimierung Ihres individuellen Gesprächsführungsverhaltens
Trainingsziele:
- Jeder Teilnehmer präsentiert gewinnend und selbstbewusst
- Die Teilnehmer führen zielgerichtet abschlussorientierte Verhandlungsgespräche
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Powerful Presentation
- Zielgerichtete Vorbereitung – unverzichtbare Stressprävention
- Selbstbewusstes Auftreten
- Unfaire Taktiken gekonnt aushebeln
- Die eigenen Botschaften auf den Punkt bringen: Fünfsatztechnik
- Wer will was hören? Typologiemodelle
- Die häufigsten Störer und wie Sie sie zum Schweigen bringen
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Negotiating Ploy - Verhandlungstricks
- Die zehn wichtigsten Schlagfertigkeitstechniken
- Die Kunst des Verhandelns: Faire und unfaire Dialektik
- Effiziente Einwandbehandlung
- Subtile Manipulation und Psychotricks
- Basic Skills, die Sicherheit in der Stress-Argumentation geben
- Elegante Argumentationstechniken
- Wirkungsvolle Abschlussvarianten
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- Einzelpräsentationen mit anschließendem Feedback
- Wechsel von theoretischen und praktischen Übungsphasen
- Plenumsdiskussion mit Videofeedback
- Rollenspiele, Partner- und Kleingruppenarbeit
- „CenterTrainment“: der Einzelne steht im Mittelpunkt und erhält spielerisch seine persönliche Analyse
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